* Các nhiệm vụ chính
- Nhận danh sách phân bổ khách hàng cá nhân từ phần mềm thu hồi nợ hoặc từ trưởng nhóm
- Tìm kiếm, truy dấu và thu hồi nợ trực tiếp tại nhà riêng, cơ quan… đối với các khách hàng không thể liên lạc được qua điện thoại (có thể đi theo nhóm 2-3 người). Nhận cam kết thanh toán khoản nợ vay / nợ quá hạn từ khách hàng.
- Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao. Báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo.
- Tham gia các cuộc training nội bộ team để nâng cao kỹ năng đàm thoại / dẫn dắt / thương lượng với khách hàng cá nhân
- Báo cáo kết quả làm việc so với chỉ tiêu hàng ngày và các báo cáo khác khi được yêu cầu.
- Đảm bảo tuân thủ theo các chính sách và quy định VPBank.
* Địa điểm làm việc: tại địa bàn Hà Nội
* Thời gian làm việc:
linh hoạt do thời gian chủ yếu đi gặp Khách hàng nên không bó buộc làm tại văn phòng
* Hợp đồng:
Ký hợp đồng 11 tháng, bao gồm thử việc 1 tháng hưởng nguyên lương
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Được hưởng lương hàng tháng:
Lương cứng 6 triệu / tháng + Phụ cấp + % Doanh thu
(Chỉ tiêu doanh thu được tính trên số lượng và tổng giá trị các khoản nợ vay của khách hàng thanh toán cho ngân hàng)
+ Hỗ trợ phụ cấp xăng xe + điện thoại (đối với Thu hồi nợ tại Hiện trường).
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch.
- Thưởng thành tích theo kết quả làm việc mỗi tháng.
- Thưởng thành tích với hiệu suất công việc trong top mỗi 03 tháng và 06 tháng.
+ Phần thưởng hiện vật: Điện thoại Iphone, Xe máy AirBlade
* YÊU CẦU KHÁC
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận ứng viên năm cuối đang chờ bằng tốt nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt. Giọng nói phổ thông rõ ràng, dứt khoát, không nói ngọng, nói lắp.
- Phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tương tự hoặc bán hàng, telesales hoặc các lĩnh vực liên quan đến tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, bất động sản…